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ご利用ガイド

CLINICSとは

「CLINICS(クリニクス)」は、病院に行くための移動時間や待ち時間を気にすることなく、スマホやPCで診察を受けて、薬や処方せんも自宅で受け取れる、医療サービスです。常備薬が必要な生活習慣病の方や、禁煙外来をご利用の方、アレルギーの薬が必要なお子様など、すでに多くの方にご利用いただいています。

診療の流れ

CLINICSでは自由診療から保険診療まで幅広い診療メニューをサポートしております。診療メニューによって診察の流れは異なりますので、下記の流れを参考の上受診ください。

※CLINICSを用いた診療は、対面診療と組み合わせることでご利用いただくことができます。
※診療内容や患者様の状態によって、初診・再診に関わらず対面診療が必要になる場合がございます。

1. ネットで予約
Guide flow 01
ご自宅や職場など、どこからでも予約できます。
2. スマホで通院
Guide flow 02
ご自宅や職場など、どこにいても専門医とスマホで診察ができます。
3. お会計
Guide flow 03
面倒な会計手続きもクレジットカードにてご請求。会計履歴をスマホで確認できます
4. 薬・処方せんを郵送
Guide flow 04
診察後は、ご指定いただいた住所に薬または処方箋を郵送します
利用料金

CLINICSでは、診察を受けるための予約料と診療費を医療機関に代わって請求します。

予約料と診療費
Guide fee 01
予約料
診察の予約時に、医療機関が任意に設定した予約料を頂きます。空き時間を予約の上、対面診察の場合は、診察開始時間までにクリニックにお越しください。オンライン診察の場合は、ビデオチャットの準備をして診察開始までお待ち下さい。なお、保険診療の場合、原則として初診は対面診察となり、オンライン診察を受けられません。
Guide fee 02
診療費
予約料とは別に診療にかかった診療費を診察後に頂きます。診療メニュー毎に料金の目安が異なりますので、診療費の目安をご確認の上予約をお願いいたします。保険診療に関しては、非対面では保険請求出来ないものがあるため、対面での診療費よりやや安価になることが多くなります。自由診療の場合は別途消費税がかかります。
診療費の目安

診療費は診療メニューや診察種別、薬の提供方法によって異なります。下記診療費の目安をご確認の上での予約をお願いいたします。なお保険診療自己負担割合3割の場合についての料金を記載しております。

精神疾患外来・保険診療の場合

診察種別 薬の提供方法 診療費 備考
対面診療(初診) 処方せん発行 ¥2,050 別途、調剤薬局にて調剤料と薬代をお支払い頂く必要があります。
対面診察(再診) 処方せん発行 ¥1,400 別途、調剤薬局にて調剤料と薬代をお支払い頂く必要があります。
オンライン診察(再診) 院内処方 ¥420 + 薬代(¥500〜) 薬代は処方する薬や日数によって値段が変動します(平均¥2,000)。
オンライン診察(再診) 処方せん発行 ¥420 別途、調剤薬局にて調剤料と薬代をお支払い頂く必要があります。
サポート環境

CLINICSでは下記サポート環境でのみ動作を確認しております。下記サポート環境以外では正常に動作しない場合があります。ご利用される環境がサポート環境であるかどうかはこちらでご確認ください。

パソコン

OS:Google Chrome 最新版が作動するWindows、Mac、Linux 搭載のパソコン
ブラウザ:Google Chrome最新版
ディスプレイ解像度:1920×1080 以上
ネットワーク環境:実効速度2Mbps以上、10Mbpsを推奨

スマートフォン(Android)

※専用のアプリをダウンロードしてご利用ください
※イヤホンマイクの利用を推奨します
※一部の端末では動作しない可能性があります
※初めてオンライン診察を受ける場合は、パソコン等、他の環境も準備しておくことを推奨します

デバイス:Android OS 4.4以上の端末
ネットワーク環境:実効速度2Mbps以上、10Mbpsを推奨

スマートフォン(iOS)

※専用のアプリをダウンロードしてご利用ください
※イヤホンマイクの利用を推奨します

デバイス:iOS9.3以降のiPhone、iPad、iPod touch
ネットワーク環境:実効速度2Mbps以上、10Mbpsを推奨

その他

その他質問等ありましたらお気軽に「clinics-support@medley.jp」までお問い合わせ下さい。