ご利用ガイド

※2020年4月10日現在、新型コロナウイルス感染症対策時限措置により
保険診療で初診からオンライン診療を受けることが可能です。

オンライン診療が初診から実施可能な医療機関はこちら

オンライン診療とは

「オンライン診療」とは、スマートフォンやパソコンなどを使ったビデオ通話による診療のことです。 インターネット上で一貫して予約〜診療〜会計を行うことができるオンライン診療アプリを利用することで、診療を受けることができます。

オンライン診療の嬉しいポイント

オンラインで診察

オンラインで診察

オンライン診療は、インターネットを通じて自宅や職場からいつもの先生の診察を受けられます。
診察前の待ち時間ゼロ

診察前の待ち時間ゼロ

予約時間になったらすぐに診察が始まるので、忙しい方もスマートに通院できます。
薬・処方箋が自宅に届く

薬・処方箋が自宅に届く

オンライン診療でも薬の処方が可能です。薬や処方箋は自宅など登録した住所に届きます。

CLINICS クリニクス アプリの使い方

使い方動画

  • iPhone版

  • Android版

  • ネットで簡単予約

    STEP1 アプリをダウンロードし、診察予約

    スマートフォンやタブレットでCLINICSアプリをダウンロードします。
    アカウント登録を行い、診察を予約します。
    予約時に問診票を記入できます。

    診察を受ける

    STEP2 診察を受ける

    診察時間がきたら、医師から呼び出しがあるまで待機をします。
    呼び出しが来たらアプリ内でビデオチャットを起動し、診察を開始します。

    決済も配送もアプリで完結

    STEP3 会計を完了後、処方箋・薬を受けとる

    事前に登録したクレジットカードで診察費用は決済します。
    会計の決済完了後、薬または処方箋がご自宅に届くので受け取ってください。

    料金について

    CLINICS(クリニクス)のアプリはダウンロード・利用料いずれも無料です。
    通院時の診療と同様、診察費が掛かります。診療内容によっては予約料・薬代等が掛かることがあります。
    各医療機関ページに掛かる費用の目安が記載されていますので、ご確認ください。

    サポート環境について

    CLINICS(クリニクス)では以下の環境についてのみサポートしております。
    非サポート環境では正常に診察が受けられない可能性がありますのでご注意ください。
    ネットワーク推奨環境
    実効速度2Mbps以上 10Mbpsを推奨